Refund policy

SOMOS CONSCIENTES DE QUE ES UNA TENTACIÓN ENORME EL OBVIAR LA LECTURA DE ESTA POLÍTICA. NO OBSTANTE, ES IMPORTANTE QUE CONOZCA Y SE INFORME SOBRE LO QUE PUEDE ESPERAR DE NOSOTROS Y LO QUE NOSOTROS ESPERAMOS DE USTED. POR LO QUE LE PEDIMOS QUE CONTINÚE LEYENDO.

Le damos la bienvenida a nuestra tienda online Seos Shop en www.seosshop.com y le agradecemos su patrocinio.

En adelante le detallamos las políticas de devoluciones que incluye el proceso de reclamaciones, reembolsos y detalla las garantías que rigen esta página y la forma de operar de Seo’s Shop. Le solicitamos que lea cuidadosamente cada una de las políticas antes de utilizar esta tienda online, pues al navegar en nuestra tienda y/o adquirir nuestros productos o servicios, está aceptando los mismos.

GARANTÍA

 Nuestra joyería está 100% Garantizada de por vida en cambio de color o desperfecto. La misma es a prueba de agua, agua salada, sudor y jabon. En caso de alguna garantia te podemos brindar credito en nuestra tienda o la misma si aún la tenemos disponible en tienda.

Seos’s Shop no acepta reclamaciones si: el cliente se equivocó al ordenar o confirmar su pedido, si el cliente duplicó su pedido, si el cliente anotó la dirección de destino de forma incorrecta, si el producto no cumple el propósito para el que el cliente lo destinaba, si se arrepintió de la compra, y otras razones similares. La anterior no es una lista taxativa.

RECLAMACIÓN

Nuestra garantía de reembolso se aplicará únicamente si el producto pierde el color o si la misma esta defectuosa.

En el caso de que el producto sea recibido por el cliente y al abrirlo éste se encuentre roto, la garantía solo será efectiva si se reclama en un término de 7 días, a partir de la fecha en que se recibió el producto. Cualquier reclamación realizada fuera de dicho periodo no será procesada.

Para que podamos procesar su reclamación, en ambos casos, usted deberá hacernos llegar el recibo de compra y una foto del producto con el desperfecto a nuestro correo electrónico support@seosshop.com o comunicandose  al 787-328-3700. Solo se aceptarán reclamaciones gestionadas a través de dicho correo electrónico o numero telefonico brindado.

RENUNCIA DE GARANTÍAS

EL SITIO WEB, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, TODOS LOS SERVICIOS, PRODUCTOS, CONTENIDOS, FUNCIONES Y MATERIALES PROPORCIONADOS A TRAVÉS DEL SITIO WEB O LA TIENDA ONLINE, SON PROPORCIONADOS "TAL COMO ESTÉN", "COMO SE PONEN A LA DISPOSICIÓN", SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA DE INFORMACIÓN, DATOS, SERVICIOS DE PROCESAMIENTO DE DATOS, ACCESO ILIMITADO O ININTERRUMPIDO, CUALQUIER GARANTÍA CON RESPECTO A LA DISPONIBILIDAD, INTERPRETABILIDAD, NO INTERPRETABILIDAD, EXACTITUD, PRECISIÓN, RECTITUD, PERFECCIÓN, CONCLUSIÓN, UTILIDAD, O CONTENIDO DE LA INFORMACIÓN, Y CUALQUIER GARANTÍA DE TÍTULO, NO-INFRACCIÓN, COMERCIABILIDAD O APTITUD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR, Y EN EL PRESENTE RENUNCIAMOS A CUALQUIERA Y A TODAS DICHAS GARANTÍAS, EXPRESAS E IMPLÍCITAS. NO GARANTIZAMOS QUE EL SITIO WEB O LOS SERVICIOS, CONTENIDOS, FUNCIONES O MATERIALES PROPORCIONADOS A TRAVÉS DEL SITIO WEB SERÁN OPORTUNOS, SEGUROS, ININTERRUMPIDOS O LIBRES DE ERROR, O QUE LOS DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS. NO DAMOS GARANTÍA DE QUE EL SITIO WEB (O TIENDA ONLINE) O DE QUE LOS PRODUCTOS PROPORCIONADOS CUMPLIRÁN CON LOS REQUERIMIENTOS DE LOS USUARIOS. NINGÚN CONSEJO, RESULTADO O INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O ESCRITO, QUE USTED OBTENGA DE NOSOTROS A TRAVÉS DEL SITIO WEB CREARÁ ALGUNA GARANTÍA QUE NO HAYA SIDO ESTABLECIDA EXPRESAMENTE EN EL PRESENTE DOCUMENTO. 

TRATAMOS DE ASEGURAR QUE LA INFORMACIÓN PUBLICADA EN EL SITIO WEB ES CORRECTA Y ACTUALIZADA. NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE CAMBIAR O HACER CORRECCIONES A CUALQUIER INFORMACIÓN PROPORCIONADA EN EL SITIO WEB EN CUALQUIER MOMENTO Y SIN NINGÚN AVISO PREVIO. SEO’S SHOP NI AVALA NI ES RESPONSABLE DE LA EXACTITUD O VERACIDAD DE CUALQUIER OPINIÓN, CONSEJO O DECLARACIÓN EN EL SITIO WEB, NI DE CUALQUIER PUBLICACIÓN OFENSIVA, DIFAMATORIA, OBSCENA, INDECENTE, ILEGAL O VIOLATORIA HECHA EN EL MISMO POR CUALQUIER PERSONA A NO SER UN EMPLEADO PORTAVOZ AUTORIZADO DE SEO’S SHOP EN SU CARÉCTER OFICIAL. ES SU RESPONSABILIDAD EVALUAR LA EXACTITUD, CONCLUSIÓN O UTILIDAD DE CUALQUIER INFORMACIÓN, OPINIÓN, CONSEJO U OTRO CONTENIDO DISPONIBLE A TRAVÉS DEL SITIO WEB.

SIN LIMITACIÓN DE LO ANTES MENCIONADO EN ESTA SECCIÓN, SEO’S SHOP Y SUS AFILIADOS, PROVEEDORES Y PERSONAS QUE OTORGAN LAS LICENCIAS NO DAN GARANTÍAS NI REPRESENTACIONES CON RESPECTO A CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO ORDENADO O PROPORCIONADO VÍA EL SITIO WEB, Y EN EL PRESENTE RENUNCIAN, Y USTED EN EL PRESENTE DESISTE, DE CUALQUIERA Y DE TODAS LAS GARANTÍAS Y REPRESENTACIONES HECHAS A LITERATURA EN PRODUCTOS O SERVICIOS, A PREGUNTAS HECHAS FRECUENTEMENTE EN DOCUMENTOS Y DE ALGUNA OTRA MANERA EN EL SITIO WEB O EN CORRESPONDENCIA CON SEO’S SHOP O CON SUS AGENTES. CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO ORDENADO O PROPORCIONADO VÍA EL SITIO WEB ES PROPORCIONADO POR SEO’S SHOP "TAL COMO ESTÉ", EXCEPTO AL GRADO, SI SE DIERA EL CASO, DE ESTAR DE OTRO MODO ESTABLECIDO POR ESCRITO, EN UN CONTRATO DE LICENCIA O VENTA CELEBRADO POR SEPARADO ENTRE USTED Y SEO’S SHOP O SU PROVEEDOR O LA PERSONA QUE OTORGA LA LICENCIA.

JURISDICCIÓN

Cualquier discrepancia o reclamación sobre esta política será resuelta bajo las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico. En caso de reclamación judicial, la misma deberá presentarse ante las cortes de Puerto Rico.

OTRAS JURISDICCIONES

En jurisdicciones donde sea necesario dar un mínimo de garantía, la garantía será el tiempo menor que la ley permita. En Seo’s Shop no se aceptaran devoluciones de productos comprados sin justificar el motivo o indicando otro distinto a la garantía ofrecida en nuestra tienda. En aquellas jurisdicciones donde exista dicha protección de ley, solo se dará garantías en productos que no hayan sido desempaquetados.